โปรแกรมนี้สามารถใช้งานได้อย่างยืดหยุ่น โดยใช้เป็นหลักสูตรเดี่ยว หรือเป็นหลักสูตรเรียนเสริมสำหรับผู้เรียนที่ต้องการพัฒนาทักษะการเขียนในบริบททางธุรกิจก็ได้
ผู้เรียนที่ต้องการศึกษาใช้เวลาประมาณ 2-3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ภายในในช่วงไม่กี่เดือนผู้เรียนจะเห็นได้ถึงการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญในความสามารถของตนเอง และสามารถเพิ่มความมั่นใจในการจัดการ รวมถึงการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานในสถานการณ์ทางธุรกิจที่หลากหลาย
ในช่วงเริ่มต้นของการเขียนเชิงธุรกิจ ผู้เรียนจะทำแบบทดสอบการเขียนสั้นๆ และจะได้รับบทเรียนในระดับที่แนะนำให้เลือก
แต่ละบทเรียนจะเริ่มต้นด้วยกรณีศึกษา ซึ่งสรุปบริบทและวัตถุประสงค์ของบทเรียนเอาไว้อย่างชัดเจน ตามด้วยชุดกิจกรรมที่จะช่วยให้ผู้เรียนได้เรียนรู้การวางแผนโครงสร้างงานเขียน, การร่าง และจบการเขียน ก่อนที่ผู้เรียนจะได้ฝึกฝนทักษะของตนเองกับงานเขียนจริง ผู้เรียนจะได้รับเคล็ดลับและตัวอย่างการเขียนเป็นจำนวนมาก ก่อนที่ผู้เรียนจะเสร็จสิ้นชิ้นงานเขียนนั้นๆ
โปรแกรมนี้ยังได้นำเสนอตัวเลือกเพิ่มเติมแบบพรีเมี่ยม เพื่อให้ผู้เรียนสามารถส่งงานเขียนแต่ละงานของตนเองไปยังติวเตอร์ออนไลน์ของเรา เพื่อรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่องานเขียนของตนเอง โดยผู้เรียนจะได้รับความเห็นอย่างละเอียดในเรื่องการทำอย่างไรงานเขียนของตนเองจึงจะสื่อสารได้อย่างบรรลุวัตถุประสงค์ รวมถึงความคิดเห็นในเรื่องของโครงสร้าง ความถูกต้อง ความชัดเจนและรูปแบบของงานเขียนนั้น ผู้เรียนยังสามารถแบ่งปันงานของตนเองในแกลเลอรี่เพื่อเรียนรู้จากผู้ใช้งานคนอื่นๆ ที่ศึกษาหลักสูตรนี้อยู่เช่นกัน